ASSEP - Servindo e Protegendo

Política de Privacidade

Última atualização: 13 de maio de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a ASSEP - Servindo e Protegendo coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos doadores que utilizam a plataforma Doe com Amor (https://doecomamor.assep.org.br), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para processar sua doação e emitir comprovantes:

  • Nome completo
  • CPF
  • E-mail
  • Telefone
  • Dados do pagamento (processados diretamente pela CIELO — nunca armazenamos número de cartão)
  • Endereço IP, navegador e data/hora da doação (para auditoria)

2. Por que coletamos

Suas informações são utilizadas exclusivamente para:

  • Processar sua doação por meio do gateway de pagamento CIELO
  • Enviar confirmação de pagamento e comprovantes
  • Cumprir obrigações fiscais e contábeis
  • Manter registro auditável das transações
  • Caso autorize expressamente — enviar comunicações sobre projetos da ASSEP - Servindo e Protegendo

3. Compartilhamento

Seus dados são compartilhados apenas com:

  • CIELO S.A. — para processar o pagamento
  • Autoridades públicas — quando exigido por lei (Receita Federal, Ministério Público, ordens judiciais)

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

  • Comunicação 100% criptografada (HTTPS/TLS)
  • Armazenamento em servidor com acesso restrito
  • Dados de cartão de crédito nunca trafegam ou são armazenados em nossos servidores
  • Auditoria de acessos administrativos
  • Backups regulares e protegidos

5. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você pode a qualquer momento:

  • Confirmar que tratamos seus dados
  • Acessar todos os dados que mantemos
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários
  • Revogar o consentimento
  • Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer esses direitos, acesse Meus dados ou escreva para contato@assep.org.br.

6. Retenção

Mantemos seus dados pelo prazo necessário para cumprir as finalidades descritas e as obrigações legais (mínimo de 5 anos para registros financeiros, conforme legislação fiscal). Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site (sessão, segurança CSRF). Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

8. Contato — Encarregado (DPO)

Para dúvidas sobre esta política ou tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail contato@assep.org.br.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos revisão periódica.